เจาะลึก Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud ต่างกันอย่างไร?

ประเด็นสำคัญ

Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud มีจุดร่วมด้านการทำ Workflow Automation แต่มีขอบเขตการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยองค์กรควรพิจารณาความต้องการของกระบวนการและระบบที่มีอยู่ก่อนเลือกใช้ ซึ่งมีประเด็นสำคัญดังนี้

• Nintex Workflow Cloud: เหมาะสำหรับการสร้าง Workflow และทำงานอัตโนมัติบน Cloud เช่น การอนุมัติเอกสาร การแจ้งเตือน และการส่งข้อมูลระหว่างระบบ
• Nintex Automation Cloud: ขยายการทำ Automation ให้ครอบคลุมกระบวนการธุรกิจมากขึ้น สามารถเชื่อมโยง Workflow และ Process Management ในระดับ End-to-End
• AI และ Integration: แพลตฟอร์มมุ่งเพิ่มความสามารถด้าน AI พร้อมรองรับการเชื่อมต่อ ERP, CRM, Microsoft 365, Database และระบบธุรกิจอื่น ๆ
• รองรับ Legacy System: องค์กรที่มีระบบเดิมซึ่งเชื่อมต่อผ่าน API ได้ยาก สามารถพิจารณาใช้ Nintex RPA เพื่อช่วยทำงานและส่งต่อข้อมูลระหว่างระบบ
• เลือกให้เหมาะกับองค์กร: ควรวิเคราะห์ Process ระบบที่ใช้งาน จำนวนผู้ใช้ และเป้าหมาย Digital Transformation เพื่อเลือกแนวทาง Automation ที่ตอบโจทย์มากที่สุด

Nintex เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรออกแบบ Workflow และทำกระบวนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ โดยไม่ต้องพึ่งการเขียนโค้ดจำนวนมาก ปัจจุบันแพลตฟอร์มมีการพัฒนาจากระบบ Workflow บน Cloud ไปสู่โซลูชันด้าน Process Automation ที่ครอบคลุมมากขึ้น ทำให้ Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud มีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มในแต่ละช่วง ทั้งในด้าน Workflow Automation, การเชื่อมต่อระบบ และการนำ Automation มาใช้กับกระบวนการธุรกิจ 

จุดเริ่มต้นและวิวัฒนาการของ Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud

Nintex Workflow Cloud เดิมเน้นการสร้างและจัดการ Workflow บน Cloud ช่วยให้องค์กรออกแบบกระบวนการทำงานอัตโนมัติ เชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบ และลดงาน Manual ได้โดยใช้แนวคิด Low-Code ขณะที่ Nintex Automation Cloud เป็นแนวทางที่ขยายขีดความสามารถของระบบไปสู่ Automation ที่ครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจมากขึ้น ภายใต้แนวคิดของ Nintex Process Platform

ขอบเขตการทำงานของ Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud

Nintex Workflow Cloud เหมาะกับองค์กรที่ต้องการสร้าง Workflow เช่น ระบบอนุมัติเอกสาร การแจ้งเตือน การส่งข้อมูลระหว่างระบบ หรือการสร้างกระบวนการทำงานที่เป็นมาตรฐาน

ส่วน Nintex Automation Cloud มุ่งรองรับ Automation ในระดับที่กว้างขึ้น สามารถนำความสามารถของ Workflow, Process Management และ Automation มาเชื่อมโยงกัน เพื่อให้องค์กรสามารถจัดการกระบวนการแบบ End-to-End ได้มากขึ้น

ฟีเจอร์ด้านเทคโนโลยี AI ของ Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud

การพัฒนาในปัจจุบันมุ่งไปสู่การนำ AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูล การวิเคราะห์ Process หรือช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างและปรับปรุง Automation ได้ง่ายขึ้น

การเชื่อมต่อระบบ (Integration) ใน Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud

อีกปัจจัยสำคัญคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบเดิมขององค์กร เช่น ERP, CRM, Microsoft 365, Database หรือระบบธุรกิจเฉพาะทาง โดย Nintex workflow automation ช่วยให้สามารถสร้างกระบวนการที่ส่งต่อข้อมูลระหว่างระบบได้โดยอัตโนมัติ

สำหรับองค์กรที่มีระบบเดิมหรือ Legacy System และต้องการทำงานกับข้อมูลจำนวนมาก อาจพิจารณาใช้ Nintex RPA เข้ามาช่วยทำงานในส่วนที่ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน API ได้โดยตรง

สรุปความต่าง: ควรเลือกใช้ Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud อย่างไร?

โดยสรุป Nintex Workflow Cloud เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการสร้าง Workflow และทำงานอัตโนมัติบน Cloud ขณะที่ Nintex Automation Cloud เหมาะกับองค์กรที่ต้องการยกระดับ Automation ให้ครอบคลุมกระบวนการธุรกิจในภาพรวมมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การเลือกแพลตฟอร์มไม่ควรพิจารณาจากชื่อหรือฟีเจอร์เพียงอย่างเดียว แต่ควรวิเคราะห์ Process, ระบบที่ใช้งานอยู่ จำนวนผู้ใช้งาน และเป้าหมายด้าน Digital Transformation ขององค์กรก่อน

บริการให้คำปรึกษาด้าน Nintex Workflow Cloud และ Nintex Automation Cloud แบบครบวงจร

การนำแพลตฟอร์ม Automation มาใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพ จำเป็นต้องอาศัยทั้งการออกแบบ Process และการวางระบบที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมของแต่ละองค์กร CDS Solution ให้บริการ Nintex platform implementation ตั้งแต่การวิเคราะห์ความต้องการ ออกแบบ Workflow พัฒนาและเชื่อมต่อระบบ ไปจนถึงการทดสอบและดูแลหลังการใช้งาน

สำหรับองค์กรที่ต้องการใช้งาน Nintex K2 ทีมงานสามารถให้คำปรึกษาและวางแนวทางการพัฒนาระบบให้เหมาะกับกระบวนการขององค์กรได้ โดย CDS Solution ทำหน้าที่เป็น nintex k2 partner thailand สำหรับองค์กรที่ต้องการผู้เชี่ยวชาญช่วยดูแลตั้งแต่การวางแผนจนถึงการนำระบบไปใช้งานจริง

หรือหากต้องการเชื่อมต่อ Automation หลายรูปแบบ สามารถพิจารณาโซลูชันอย่าง Nintex RPA ร่วมกับ Workflow เพื่อสร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติที่ครอบคลุมตั้งแต่ต้นจนจบ